UNA EXPERIENCIA CLIENTE DE NUEVA GENERACIÓN
Aumente la eficacia de sus interacciones con clientes y brinde contexto a las conversaciones mediante una solución completa que se adapta a sus necesidades.
Simple.
Conectado.
Potente.
Evolutivo.
Una solución a su imagen
SU ENTORNO, SUS REGLAS
Libertad
Una solución transparente que garantiza su independencia tecnológica y conecta fácilmente todas las sedes.
Simplicidad
Sin instalación. Una solución Plug & Play conectada directamente a nuestro Cloud y que garantiza su autonomía en pocas horas.
Adaptabilidad
Una integración con todos sus entornos (profesionales, técnicos y organizativos) y una adaptación a todos los usos para mejorar y agilizar la experiencia del cliente.
Una amplia gama de soluciones
PORTFOLIO
NUMERACIÓN INTELIGENTE
Proporcionar una amplia gama de números para ser contactado por los clientes.
IVR BÁSICA & AVANZADA
Crear enrutamientos vocales interactivos para mejorar la recepción de llamadas y campañas
CALL CENTER
Mejorar la calidad de la gestión y del control de solicitudes optimizando los recursos
CONTACT CENTER OMNICANAL
La experiencia más completa para conectarse con clientes a través de numerosos canales de comunicación.
GRABACIÓN
Habilitar la grabación de llamadas salientes o transferidas desde la IVR a números libres, colas de espera o agentes.
CAMPAÑAS DE SMS
Crear campañas de envío masivo de SMS personalizables con consulta de estado
WEB CALL BACK
Integrar APIs para la devolución de llamada en sitios web o click to call desde otros aplicativos
ESTUDIO
Crear mensajes personalizados por síntesis de voz o por locutores profesionales en estudio